На one-two-три рассчитайсь! Онлайн-сервис путешествий подсчитал, сколько пассажиров опаздывает к месту отправки
Каждый четвёртый пассажир хоть раз в жизни, но опаздывал на поезд. К такому выводу пришли эксперты онлайн-сервиса для планирования путешествий OneTwoTrip, опросив в соцсетях своих клиентов. Вывод: чем дороже стоимость билета, тем реже человек опаздывает. В исследовании приняли участие более 1500 граждан. Каждый припомнил тот печальный момент, когда билет в кармане, паспорт в руках, багаж рядом в чемодане, а самолёт уже в небе, поезд удаляется вдаль, а автобуса просто нет на остановке.
Рекордсмены по опозданиям — пассажиры автобусов. Каждый второй когда-то не успевал сесть на своё место. Второе-третье место делят с практически идентичными результатами те, кто предпочитает авиа и железнодорожный транспорт.
Почему именно любители автобусов выбились в «лидеры» рейтинга опозданий, эксперты объясняют банальной стоимостью проездных документов и возможностью достаточно оперативно и без особых хлопот и экономических затрат «упущенный» тур заменить другим.
На самолёт опоздать в разы затратнее. Помимо этого часто пассажиров спасает правило прибытия в аэропорт за два, а лучше за три часа до отправления. Как минимум, хорошо бы пройти регистрацию, избавиться от тяжёлого багажа. В конце концов, пройтись по магазинам дьюти-фри, выпить чашечку кофе (чая, пива, виски, далее по списку) перед вылетом. В день, когда готовился материал, знакомый автора теста «удачно» не успел на самолёт в Милан. Но там свою роль сыграла погода. Дороги в Подмосковье местами размыло или затопило, и образовались пробки. Совсем в другое время и в другом месте ещё один персонаж ухитрился пять раз (!) опаздывать на свой рейс и ближайшие, купленные позже, уже находясь в нужном аэропорту: просто отдых удался, и ему понравилось в воздушной гавани. Обошлось без помощи правоохранительных органов, но обратный трансфер в результате обошёлся в разы дороже.
Желательно заранее спланировать поездку в аэропорт или на вокзал, добавив в маршрут возможные форс-мажоры.
Автор мог бы и сам принять участие в опросе. Есть как минимум запомнившееся опоздание на поезд с Московского вокзала: не успели с компанией всего секунд на 20. Но этого хватило, чтобы посмотреть на стоп-сигналы последнего вагона, которые удалялись в сторону Первопрестольной. Альтернатива нашлась достаточно быстро: добрые люди предложили «вписаться» в поезд, который шёл в московское депо. В итоге ехало нас в целом составе человек 10 и пара проводников с машинистами. Сама стоимость билета тоже оказалась ниже рыночной.
Аналитики OneTwoTrip, руководствуясь итогами исследования, предлагают пассажирам несколько советов.
1. Всегда стоит помнить, что по дороге к месту начала путешествия можно банально попасть в пробку. Возможна и поломка транспортного средства, или, не дай бог, ДТП. Можно банально заблудиться по пути. В этой ситуации желательно заранее спланировать поездку в аэропорт или на вокзал, добавив в маршрут возможные форс-мажоры. Можно воспользоваться онлайн-картами, где будет указано время в пути, в том числе с учётом вездесущих пробок.
2. Перед поездкой не поленитесь и составьте список самых важных и необходимых вещей. Отдельно в папку можно сложить документы (паспорта, билеты, страховки). Не забывайте аптечку. Это позволит не возвращаться домой.
3. Проверьте сами документы. Автор текста как-то решил улететь в Кишинёв по гражданскому российскому паспорту, будучи на сто процентов уверенным, что так делать можно. И конечно, желательно не забыть средства для комфортного существования, включая кредитные карты.
4. Во время Чемпионата мира по футболу в России периодически появлялись сообщения о незадачливых болельщиках, которые вместо Ростова-на-Дону уезжали в Ростов Великий и тому подобные истории. Часто пассажиры путают наименования вокзалов, аэропортов. Это тоже следует проверить заранее, и именно этот факт является главной причиной опозданий на поезд.
Об этом vgudok.com рассказал Алексей Теплов, директор по маркетингу сервиса для планирования путешествий OneTwoTrip.
«На поезда опаздывают в два раза реже, чем на автобусы, хотя прибывать на перрон заранее, как в аэропорт, необязательно. Причиной опозданий бывает порой невнимательность пассажиров, которые по привычке, отправляясь из Москвы в Санкт-Петербург едут на Ленинградский вокзал, тогда как поезд может уходить с Курского. Из Северной столицы в Москву также не все поезда отъезжают от одноименного вокзала, есть отправления и с Ладожского. Некоторые наши пользователи делились с нами своими историями опозданий на поезда, и чаще всего они не успевали из-за того, что до отправления состава решили зайти перекусить или совершить покупки, но не уследили за временем», — делится опытом эксперт.
5. Ещё один совет от профессионалов: проверить время вылета, особенно если возвращаетесь на родину, а выдвигаетесь из другого часового пояса. Время в билетах ставится всегда местное. Ни в коем случае не забудьте перед отъездом свериться с данными на билете. Шестой месяц в году — это не июль, а 30 февраля просто не существует!
В целом, будьте внимательными и следите за временем. Ведь каким бы ни было опоздание, оно всегда сопровождается переживаниями, которые не нужны ни до отпуска, ни после него. Ни пуха, ни пера!
Максим Ярошевский