Элементарные таблицы. Украинка устроила скандал из-за отсутствия перевода на информационных указателях

Варшавская скоростная железная дорога оказалась втянута в неприятную историю. Всему виной стали таблички на вокзале. Скандал разгорелся в Facebook. Украинка Анастасия Шигаева обвинила SKM (SzybkaKolejMiejska/Скоростная городская железная дорога) в том, что компания не продублировала названия на информационных табличках по-английски. Из-за этого девушка заблудилась и попалась контролёрам. Как результат — штраф.

«Я хотела бы подать жалобу на работника № 7552. Мы путешествовали с дочерью на поезде из аэропорта им. Шопена до станции Варшава-Центральная. Это было сразу после нашего долгого перелёта из Нью-Йорка, мы были очень уставшим. Да, я не подтвердила билет, потому что не нашла никакой информации на английском языке на всей платформе. Ваш сотрудник взял мой билет и начал кричать на меня, вести себя очень агрессивно, так сильно напугал мою 6-летнюю дочь, что она плакала целый час.

Этот работник начал требовать мой паспорт, потом назвал сумму, которую мне придётся заплатить, а потом предложил меньший «штраф», чтобы получить хоть немного денег — как я понимаю, лично для себя. На последней остановке этот пан попросил своего друга заблокировать наш выход с дочерью! Они напали на меня и вызвали много стресса и морального дискомфорта. Моя малышка сейчас очень боится поездов!» — написала украинка в соцсетях.

Главная претензия барышни состояла в том, «почему не было туристической информации на английском или других языках, кроме польского, о правилах использования билетов?»

Администратор страницы SKM в «Фейсбуке», куда свой пост отправила Шигаева, предложил женщине отправить жалобу официальным способом, то есть по электронной или обычной почте. Но женщина ответила, что «никто не отвечает на электронные письма». Пользователи, принявшие участие в дискуссии, раскритиковали бывшую украинку, посоветовав ей заранее знакомиться со спецификой посещаемых ею стран. С комментариями можно ознакомиться здесь.