Пётр Иванов: «ФПК будет работать над сокращением времени следования поездов!»
В конце прошлого года vgudok.com опубликовал материал, посвящённый руководству «дочки» РЖД «Федеральной пассажирской компании» и лично её гендиректору Петру Иванову. Вскоре после этого в редакцию пришло любопытное письмо явно от сотрудников ФПК с информацией об ещё одном топ-менеджере перевозчика, которое мы также разместили без купюр, подчеркнув, что готовы предоставить возможность высказаться и руководству ФПК.
Мы вновь подтверждаем свою готовность стать площадкой для диалога всех без исключения участников рынка. А пока приводим выдержки из статьи в «Российской газете», подготовленной при участии руководителя ФПК. Самые интересные цитаты ниже.
Сопровождение детей
«ФПК готовится к оказанию услуг сопровождения ребёнка. По прибытии на станцию назначения проводник должен будет передать ребёнка доверенному лицу. Такая услуга может быть доступна уже в этом году. Сейчас родители могут отправлять детей на отдых или соревнования организованными группами, а одного ребёнка проводник в поезд не пустит ни при каких условиях».
Продажа билетов
«В этом году на месяц увеличится глубина продажи железнодорожных билетов. Их можно будет купить за 120 дней на те поезда, по которым у ФПК есть уверенность, что расписание не изменится из-за технологических окон, ремонта путей и других технологических работ, которые идут на железнодорожной инфраструктуре».
Время в пути
«ФПК будет работать над сокращением времени следования в пути ряда поездов. Но даже сокращение на пять минут даётся нелегко, так как увязано с грузовыми перевозками и технологическим обслуживанием в пути. Мы перевели 14 пар поездов за 2017 год в режим следования со скоростью свыше 91 километра в час».
Удобство вагонов
«В 2018 году 11 тысяч вагонов оборудуют трапами, которые облегчают выход из вагона и посадку в поезд, особенно с колясками с маленькими детьми, тяжёлым багажом – его не надо переносить, можно просто скатывать. Появится и больше розеток для подзарядки телефонов. По итогам 2017 года 30 процентов вагонов уже их имеют в каждом купе. В каждом новом вагоне разместят душевые кабины с увеличенными ёмкостями для воды. Но эти составы придут на дорогу не в этом году».
Закупки
«ФПК планирует приобрести 686 вагонов ТВЗ и 10 «Ласточек». Но железнодорожникам нужно ещё больше, в одних двухэтажных вагонах потребность до 2022 года оценивается в тысячу единиц. Их тоже намерены приобретать у отечественных производителей. В 2019-2020 годах планируется запустить двухэтажные поезда на 15 маршрутах: Петрозаводск, Мурманск, Чебоксары, Йошкар-Ола, Казань, Ульяновск, Тольятти, Уфа, Оренбург, Пенза. В последующие два года они начнут ходить ещё на девяти маршрутах».
Безопасность
«ФПК ведёт свои «чёрные списки» пассажиров. В них попадают граждане после хулиганских выходок, зафиксированных поездными бригадами совместно с представителями МВД на транспорте в пути следования. Такому пассажиру никто не запрещает купить билет на поезд ещё раз, просто в следующую поездку он будет находиться под пристальным вниманием всей поездной бригады. Для сопровождения поезда, где едет пассажир из «чёрного списка», могут быть приглашены представители полиции».
Поиск пропавших вещей
«ФПК столкнулась с тем, что обращение о забытых вещах поступает на почту компании и далее идёт по правилам документооборота, в результате поиск вещей может занять достаточно много времени. Поиск забытой вещи станет проще с помощью отдельной функции на сайте rzd.ru».
Полную версию материала читайте на официальном сайте «Российской газеты» по ссылке.