РЖД отменяют поезда и переводят офисных на удалёнку. В холдинге борются со второй волной коронавируса, не забывая о сотрудниках и пассажирах
Вторая волна пандемии накрыла планету. Это уже признано всеми странами и с вирусом пытаются бороться изо всех сил. Россия не отстаёт, вместе со всей страной усиливают меры по предотвращению распространения заразы и РЖД. В ход идут все ранее известные меры и некоторые новые методы.
РЖД заботятся не только о пассажирах, но и о здоровье своих сотрудников. На прошлой неделе первый заместитель генерального директора холдинга Анатолий Краснощёк разослал всем руководителям подразделений аппарата управления, филиалов и структурных подразделений ОАО «РЖД» телеграмму.
В ней топ-менеджер монополии настоятельно рекомендовал в целях профилактики распространения новой коронавирусной инфекции, сохранения здоровья работников компании, продлить на срок до 1 февраля 2021 года режим дистанционной работы для максимально возможной численности работников. Имея в виду тех, кому может быть установлен дистанционный характер работы без негативного влияния на обеспечение производственного процесса и характер работы которых допускает выполнение трудовой функции вне рабочего места, определённого трудовым договором.
В конце послания господин Краснощёк предупреждает своих подчинённых, что те будут нести персональную ответственность за исполнение этого распоряжения.
Если убрать топорность и чиновничий стиль написанного, и перевести на русский, то ясно, что жёсткие рекомендации, прописанные в телеграмме, коснутся исключительно административной части сотрудников РЖД. Ну не сможет машинист управлять поездом на удалёнке, обходчик путей следить за ними через ZOOM, кассирша продавать билеты из квартиры, а проводница наливать чай и перестилать бельё онлайн!
На конец октября, по официальным данным, РЖД перевели на удалёнку больше 102 000 человек, в том числе 13 168 (31%) работников московского офиса. Для сравнения, другие крупные компании с офисами в столице также выполнили требования властей. В ВТБ попросили посидеть дома 11 632 человека, а Сбербанк убрал на удалёнку почти 10 тысяч сотрудников.
Другой, уже проверенный в период пандемии метод РЖД — это постепенное сокращение маршрутов. Холдинг объясняет это в первую очередь распространением коронавируса. Хотя, как рассказал vgudok.com председатель Союза пассажиров России Кирилл Янков, этот процесс вполне предсказуем и случается из года в год. Традиционно к концу осени падает пассажиропоток.
Некоторые направления просто становятся невостребованными у людей. Логично, что их из графика убирают. А тут ещё и COVID.
В пик пандемии, который пришёлся на апрель-май этого года, холдинг был вынужден отменить сразу 53 маршрута. Мы об этом подробно писали. Из последних решений холдинга — временная отмена 21 пары поездов дальнего следования и сокращение периодичности курсирования 68 пар составов по России.
«С целью приведения размеров движения в соответствие с фактическим спросом в осенне-зимний период АО «ФПК» прорабатывает варианты корректировки режима курсирования поездов, в том числе, с учетом разработки графика движения на 2020/2021 годы. Так, в осенне-зимний период будет временно ограничено движение 19 пар поездов дальнего следования и сокращена периодичность курсирования 38 пар поездов, спрос на которые минимален. С актуальной информацией об изменениях в расписании можно ознакомиться на сайте ОАО «РЖД», — говорится в сообщении.
Те, кто уже купил билет на поезд, который позже вывели из графика, смогут воспользоваться альтернативными вариантами. Если поездку можно отменить, то средства за билеты, купленные на отменённые рейсы поездов, пассажиры смогут вернуть в полном объёме.
Возврат средств осуществляется в кассах ФПК в течение полугода после отмены. Чтобы вернуть потраченное, необходимо заполнить претензионный лист и иметь при себе оригинал билета и документ, на основании которого он был приобретён. Электронные проездные документы пассажиры могут сдать с помощью веб-ресурсов, через которые они были оформлены.
При всех стараниях обезопасить как клиентов, так и собственных сотрудников, в РЖД всё же уповают на то, что их пассажирские услуги будут востребованы даже в такой непростой период. А для того, чтобы стимулировать людей на поездки по железной дороге, холдинг периодически предоставляет внушительные скидки на приобретение билетов.
В целом, у холдинга достаточное количество осенних акций. К примеру, с 21 октября до 24 декабря текущего года действует скидка на билеты в плацкартные вагоны. Распространяется она на верхние места (34 и 36), а также верхние боковые места (с 38 по 54). Оформить билеты со скидкой можно не позднее, чем за три дня включительно до даты отправления поезда. Более подробная информация о действующих акциях доступна на официальном сайте ОАО «РЖД» в разделе «Тарифы и акции».
Транспортные новости российских мегаполисов и мировых столиц ищите в нашем разделе ГОРОД, лучший фото- и видеоконтент на нашей странице в Instagram
Иван Афанасьев