Купил билет, а в купе Nazareth. РЖД открывают продажи билетов не только в поезда, но и на концерты и в музеи

«Российские железные дороги» будут продавать билеты не только в свои поезда, но также в музеи и на концерты. Холдинг не изменил своим основным профессиональным обязанностям. Просто на цифровой платформе перевозчика Travel.rzd.ru, которая заточена на бронирование отелей по всей стране, добавилось функционала для клиента. 

На сайте монополии Travel.rzd.ru ранее можно было смело бронировать отели. Выбор был достаточно внушительный, да и претензий не поступало. Сервис работал хорошо. Это подвигло РЖД увеличить количество предложений. Теперь через платформу можно будет заказать билеты на концерты и в музеи.

«Планируем, что функционал цифровой платформы Travel.rzd.ru. будет расширен: появятся билеты на культурные мероприятия, в музеи, на концерты», — заявил замглавы РЖД Евгений Чаркин.

Не забыли о главном предназначении интернет-канала. Планируется в самое ближайшее время увеличить количество стран, в которых можно будет через сервис забронировать номера в гостиницах. Так что можно в Москве зарезервировать номер в отеле, купить билет на концерт и быть уверенным, что и музыкой насладишься, и после выступления любимой группы или оркестра всегда будет ждать кровать в гостинице. Всё в одном.

Председатель Союза пассажиров России Кирилл Янков. Фото из открытых источников.

Пусть конкурируют со специализированными сервисами, рассказал vgudok.com председатель Союза пассажиров России Кирилл Янков.

«Чем больше сервисов на интернет-платформе, тем лучше, особенно если технически это возможно сделать».

Многие сервисы сегодня стремятся удовлетворить как можно больше потребностей своих клиентов. И если речь про компанию РЖД, которая уже продаёт не только билеты, но также даёт возможность бронировать отели, то вполне логично, что бизнес может ещё больше расширить список своих услуг сопутствующими предложениями. Как вариант, продавать билеты на концерты, в музеи и так далее, рассказала vgudok.com руководитель пресс-службы on-line сервиса по бронированию билетов, гостиниц OneTwoTrip Елена Шелехова.

«Вполне вероятно, что спрос на приобретение билетов на культурные мероприятия может быть.

Путешественники могут оценить удобство и опцию покупки разного типа продуктов в одном месте.

Однако ключевыми будут ассортимент и удобство покупки, возможности фильтрации мероприятий, например, по датам, стоимости билетов и так далее», — уверена эксперт.

С нашей собеседницей соглашаются и пользователи социальных сетей. Впрочем, не все. Кому-то идея пришлась по душе, кто-то настроен скептически. Ниже — примеры комментариев.

Квинси непромес: «Эх, раньше бы такое. А то приедешь в город с билетом на концерт, не буду уточнять, что за коллектив, но несколько поездов фанатов ехали. Выходим в город, а там по нулям, все гостиницы забиты-перезабиты. Тётки, которые аппарты сдавали, загнули цены так, что никаких денег не хватит. В итоге пришлось гулять всю ночь до утра. С таким вот сервисом разом бы всё оформили, особенно если варианты по отелям имеются». 

Олежик: «На мой взгляд, не надо все смешивать в одну кучу. РЖД пусть занимается продажей билетов на поезда. Максимум могут организовать бронирование отелей. Все остальное пусть продаётся на профильных ресурсах. А если у РЖД есть желание заняться всем и сразу, то пусть и доставку еды добавят».

Скриншот с сайта travel.rzd.ru

Хромкина: «А зачем? Ну столько сервисов, которые уже зарекомендовали себя, а главное, у которых понятно, как вернуть деньги. Репутация РЖД, при всём уважении, конечно, не такая, чтобы я им деньги ещё за непрофильные услуги платила».

Виталий Микизиль: «По функционалу — хорошая альтернатива закрывшемуся букингу».

Татьяна Афанасьева: «Если РЖД сможет работать без ляпов, то я только «за». Но их сайты и приложения так себе работают...»

Ольга Селенина: «Давно пора. Только серьёзно отнеситесь к проекту, чтобы у забронировавших не было недоразумений. И поддержка должна быть толковая».

«Использовал бы такой сервис. Мне всё равно, особенно если можно платить баллами от поездок. Но я не верю в быстрое подключение к системе достаточного количества площадок», — рассказал Vgudok IT-специалист крупной компании.

РЖД обновляют не только свои сайты, но и, казалось бы, уже почти исчезнувшие из оборота бумажные билеты. Вроде бы все давно перешли на электронные документы, но, оказывается, бумага ещё в строю и вполне востребована. Более того, билет с новым дизайном может стать чуть ли не предметом коллекционирования.

На бумажный носитель добавили краткое описание маршрута и, что самое интересное, иллюстрации достопримечательностей. 

«Пополнять коллекцию таких билетов можно, путешествуя на турпоездах. Для этого нужно купить билет онлайн на нашем сайте или в мобильном приложении и сохранить его в бумажном виде или в памяти гаджета», — указали в пресс-службе компании.  

Стоит лишь напомнить, такой дизайн будет использоваться лишь для туристических билетов — на специальные поезда.

Транспортные новости российских мегаполисов и мировых столиц ищите в нашем разделе ГОРОД и в Telegram-канале @Vgudok

Максим Ярошевский