Пользуясь поездами РЖД, пассажир временами не догадывается, какие услуги предоставляет ему монополия абсолютно официально. Некоторые опции не то чтобы затаиваются — просто не афишируются, а ведь они могут помочь в самых разных ситуациях и самым разным участникам движения.
Путешествия
На сеть РЖД вышел гастрономический поезд в рамках проекта «Вкусно едем. Удмуртия угощает». За почти 20 тыс. руб. любой желающий мог прокатиться в Ижевск, попробовать местную кухню, посмотреть на достопримечательности региона и вернуться в столицу России из столицы Удмуртии.
Коронавирус ослабил хватку, хотя многие и говорят о второй волне пандемии, а некоторые заикаются и о третьей, хотя поводов пока что и нет. Тем не менее, туристы, которые планировали свои поездки на май и июнь, активно перестроились на август и сентябрь. Пассажиропоток вырос и на железной дороге, и в авиасообщении. Сервис для планирования путешествий OneTwoTrip узнал у своих клиентов, какой транспорт во время пандемии они считают наиболее безопасным и соблюдают ли рекомендованные Всемирной организацией здравоохранения меры.
Только ленивый не ругался на применяемую в ОАО «РЖД» цветографическую схему окраски подвижного состава. Почти весь тяговый и пассажирский подвижной состав перекрашен в серый с красным цвет, исключение составляют лишь несколько фирменных пассажирских поездов. «Нарушает традиции», «страшная» — часто доводится слышать от тех, кому помимо тонно- и пассажирокилометров не чужда ещё и красота железной дороги.
Очередной день рождения этим летом отмечает программа привилегий и лояльности «РЖД Бонус». Согласно данным холдинга за восемь лет существования этой услуги ей в общей сложности воспользовалось более 5,3 млн человек. Количество пассажиров АО «ФПК», присоединившихся к программе в 2020 году, выросло на 1 млн человек по сравнению с прошлым годом. С помощью программы «РЖД Бонус» пассажиры могут накапливать баллы за поездки, чтобы потом менять их на реальные билеты. Система рассчитана на тех людей, кто часто пользуется услугами железной дороги. РЖД запустили программу лояльности в 2012 году.
Роспотребнадзор разработал рекомендации для работы вагонов-ресторанов в поездах дальнего следования. Они касаются продуктов питания и алкоголя при работе на вынос, а также тех средств, которые работники общепитов должны иметь при себе в период пандемии и некоторое время после неё.
РЖД в ближайшее время восстановят более 100 поездов дальнего следования (формирования ФПК), которые отменили весной из-за пандемии коронавируса. В общей сложности на рельсы вернут или увеличат периодичность курсирования более 160 поездов, в том числе всех скоростных «Сапсанов», «Ласточек» и «Стрижей». К августу же в расписание вернётся до 60% рейсов. В рамках плана по возвращению пассажиропотока в РЖД уже ввели (и продлили) ряд скидок на дальние поездки: 30% на верхние полки в плацкартных поездах, дисконт в 20% на билеты «туда-обратно», скидки пассажирам старше 60 лет. Все эти меры говорят о том, что в ближайшее время РЖД будут всеми силами бороться за клиента, порой и в ущерб собственному кошельку. Впрочем, это вполне объяснимо.
Британский портал railbookers.com разработал маршрут для тех, кто хочет проделать кругосветку по стальным магистралям. Если вас зовут не Фёдор Конюхов, вас мутит при виде волн и вы любите поспать под ритмичный перестук колёс, перескакивающих через рельсовые стыки, то это предложение для вас.
Проект первых за 20 лет поправок в правила пользования общественным транспортом вызвал неоднозначную реакцию граждан. Чешский минтранс хочет учитывать количество шума от одного пассажира и источаемый им запах. Кроме того, массовое ожирение и рост числа толстяков на транспорте «родили» предложение предоставлять чешским гаргантюа два места вместо одного, но по цене 2 билетов.
«Федеральная пассажирская компания» (ФПК, дочка РЖД) серьёзно подошла к летнему сезону. Перевозчик, стараясь максимально вернуть пассажиров на железную дорогу после коронавируса, предлагает самые разнообразные услуги. Это и новые тарифы, и проверенные скидки. Распространяются они порой на разные категории пассажиров и на самые разные маршруты и составы.